MY IC WEB

(OpenTouch Suite para PMEs)

O My IC Web, e um aplicativo totalmente web que utiliza as mais recentes tecnologias e oferece um conjunto de serviços de comunicação unificada baseadas em IP, que permitem ao usuário escolher as opções de encaminhamento e obter acesso ao correio de voz, e também aos registros de comunicação. O usuário pode manter contato com a sua empresa em qualquer local, utilizando um navegador web de um computador ou smartphone assim que tiver acesso à Internet, garantindo desta forma a continuidade do negócio. 

 

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

  • Opções de encaminhamento do usuário  

Com as opções de encaminhamento do usuário, este pode escolher reencaminhar todas as suas chamadas profissionais recebidas para qualquer outro número de telefone.

  • ​Correios de voz

O painel "Voice-mails" oferece as seguintes informações:

Nome do chamador

Data / hora das mensagens

Duração das mensagens.

  • O usuário pode realizar as seguintes ações:

Devolver chamada ao chamador

Ouvir as mensagens de correio de voz 

Apagar a mensagem

  • Pesquisa de Contatos

A pesquisa de contatos permite que o usuário procure qualquer contato da empresa. O mecanismo de busca oferece contatos da lista do OmniPCX Office RCE ou de outro servidor LDAP externo graças à capacidade de UDA (Universal Directory Access) do OmniPCX Office RCE.

  • Conteúdo Adicional

O My IC Web for Office vem com um marcador que permite ao usuário introduzir diretamente o número para o qual pretende ligar. O My IC Web não é um softphone, a comunicação de áudio deve ser realizada por meio de um aparelho telefônico.