PIMPHONY
(OpenTouch Suite para PMEs)

As aplicações de comunicação pessoal ajudam os usuários a fazerem a gestão das suas comunicações, através do acesso a registros de chamadas, do controle das preferências de encaminhamento de chamadas e da melhoria da experiência do usuário com um PC ou um dispositivo inteligente.

PIMphony é uma aplicação Windows com variante para cada categoria de usuários. 

  • PIMphony Basic – pronto para efetuar chamadas
  • PIMphony Pro - para aumentar a produtividade
  • PIMphony Team – para grupos de trabalho e para trabalho em equipe
  • PIMphony Attendant - para assistente ou operadora
PIMphony BASIC PIMphony PRO PIMphony TEAM PIMphony ATTENDANT
IP Telephony
IP Telephony
Centralized call log
Contact manager integration*
Visual mailbox
Unified messaging
Dial-by-name with LDAP directory
Unified dial-by-name (LDAP OXO Connect
and OmniPCX Office RCE phone book and
contact manager)
Assistant features
Single site supervision
Multisite supervision
Phone book programming
User information programming

CARACTERISTICAS

 

PIMphony Basic versão gratuita a todos os usuarios, fornece usuários com as funções telefônicas diretamente em seu PC. Todos os recursos, tais como click-to-call, transferência e conferência de chamada, pode ser controlada com um simples clique. Possui  registros de identificação de chamadas, e muito mais.


PIMphony Pro é ideal para vendedores ou funcionários que gerenciam volumes de chamadas importantes em uma base diária.

sincroniza com o software gerenciador de contatos e suporta mensagens unificadas (e-mails, mensagens de voz e fax são armazenadas na caixa de entrada de e-mail). Ele também oferece discagem por nome e recursos de gravação de chamadas.


PIMphony Team é projetado para os comunicadores da equipe, como operadores e auxiliares que gerenciam várias linhas. Possui recursos colaborativos para otimizar o gerenciamento de chamadas e torná-lo mais fácil de supervisionar e controlar a atividade de grupo de trabalho.


PIMphony Attendant inclui todas as instalações PIMphony team, além de supervisão multi-site, no local e instalações de usuário e configuração do sistema multi-site.


02 meses de teste gratuito para PIMphony Pro , Team e Attendant; início do período de teste, quando o primeiro usuário OmniPCX Office RCE abrir a versão gratuita do PIMphony.

PIMPHONY TOUCH

(OpenTouch Suite para PMEs)

- Teste gratuitamente o PIMPhony Touch, por um período de 60 dias -

Um simples client de software de comunicação inovadora para multiplos disposítivos: PCs e Tablets.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

 

Funcionalidades de controle de chamadas

Desvio de chamadas

Universal Directory Access (UDA)

Notificações na tela principal (blocos dinâmicos)

Pop-up de chamadas de entrada 

Registro de chamada unificado (reunidos por usuário)

Visual Voice Mail – Gravação on line

Unified Instant Messaging

Favoritos com presença telefônica (até 50)

Acesso direto à funcionalidades graças às teclas programáveis

Regras de roteamento

Disponível na Windows Store

Elaborado para telas HD e touch screen

E muito mais...